搜题，就来89问答库游客一般具有双重身份，既是游客又是单体个人的存在，导游员因此应当采用（）两种服务方式。
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游客一般具有双重身份，既是游客又是单体个人的存在，导游员因此应当采用（）两种服务方式。
- A: 主动与被动
- B: 热心与消极
- C: 规范化与个性化
- D: 全面性与偏见性
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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