搜题，就来89问答库客户服务中心的IVR流程设计应遵循哪些原则？（）
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客户服务中心的IVR流程设计应遵循哪些原则？（）
- A: A.人性化
- B: B.简洁化
- C: C.成本化
- D: D.差异化
- E: E.统一化
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
用心做一件事，就一定会收到赞赏
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