护理质量评价是护理质量管理中的重要一环,指标及指标体系是管理科学的产物,也是进行质量管理最基本、最重要的手段。我国则按管理流程分为要素质量、环节质量和()。
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护理质量评价是护理质量管理中的重要一环,指标及指标体系是管理科学的产物,也是进行质量管理最基本、最重要的手段。我国则按管理流程分为要素质量、环节质量和()。
- A: A.前馈质量
- B: 终末质量
- C: 环境质量
- D: 评价质量
- E: 服务质量
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