关于Check-out服务程序,下列描述正确的是()
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关于Check-out服务程序,下列描述正确的是()
- A: 宾客在检查帐单时如对帐目产生异议,应仔细核查并礼貌地向宾客说明
- B: 定期核对欠款帐户,发现问题及时汇报前厅经理和销售经理,立即联系催帐
- C: 话费开发票时可以以此为项目名称
- D: 多位宾客需要同时结帐时,先选老客人结账
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!