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2013年一季度神秘顾客，电话服务环节执行率最低的2个项目是（）

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2013年一季度神秘顾客，电话服务环节执行率最低的2个项目是（）

  • A: 及时接听电话
  • B: 复述客户需求以求准确无误
  • C: 预估服务费用
  • D: 预估服务时间

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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    根据《建筑法》的规定，在建的建筑工程因故中止施工的，（）应当及时向施工许可证发证机关报告，并按照规定做好建筑工程的维护管理工作。
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    按照《建筑法》的规定。从事建筑活动的建筑施工企业应取得（）后，方可在其资质等级许可的范围内从事建筑活动。
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    《建筑法》规定：建设行政主管部门应当自收到施工许可证办理申请日起（）内，对符合条件的申请颁发施工许可证。
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    依据《建筑法》，从事建筑活动的专业技术人员，应当依法取得相应的（）证书，并在其证书许可证的范围内从事建筑活动。
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    建筑工程监理应当依据法律、行政法规及有关的技术标准、设计文件和建筑工程承包合同，对承包单位在（）等方面，代表建设单位实施监督。

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