以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是()。

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以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是()。

  • A: 从以技术管理为核心,转向为以病人的满意度管理为核心
  • B: 根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准,设计服务流程
  • C: 泛指病人管理的每一个环节
  • D: 强调对病人的服务态度和医患沟通技巧
  • E: 重视第一线服务人员的素质

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!